Ramai Tidak Puas Hati Bil Elektrik Naik Mendadak..
Ini Jawapan TNB
Sehari sebelum post ini di buat, admin ada share artikel bertajuk Salah Satu Punca Bil Elektrik Mahal yang di kongsi dari seorang pengguna laman sosial Facebook yang memberitahu kenapa bil elektrik mahal.
Dan memang ramai yang menyumpah seranah sebab mereka ada perasan yang bil elektrik yang perlu di bayar mendadak naik sedangkan penggunaan parkakasan elektrik sama sahaja.
Di bawah respon daripada Tenaga Nasional Berhad TNB susulan rungutan pengguna berkaitan kenaikan bil elektrik.
Pelanggan yang di hormati,
Jumlah bil eletrik adalah berdasarkan kepada bacaan meter. Sekiranya meter di baca melebihi tempoh 31 hari, TNB akan menggunakan pengiraan secara prorata berdasarkan bilangan hari pembilan.
Sebagai contoh :
Tempoh pembilan : 35 hari
fator prorata dikira : 35/30 = 1.1667
Jumlah unit digunakan : 452 kWh
Berdasarkan kepada pengiraan prorata di bawah, pengguna dapat menikmati 233 kWh (unit) pada kadar terendah iaitu RM0.218 berbanding dengan 200 unit yang diluluskan untuk tempoh sebulan.
Untuk pertanyaan bil atau akaun, anda boleh menghubungi TNB Careline di 1-300-88-5454 atau melayari laman web TNB di www.tnb.com.my/faq/bm-pengebilan
Terima kasih.
loading...
0 Ulasan